7月22日，市人大常委会主任王琦到渭南高新区开展接访下访工作。

在渭南高新区综治中心，王琦认真听取来访群众诉求，详细了解事情的来龙去脉和问题症结所在，与属地和相关部门负责同志现场研究解决方案，要求加强督办落实，推动问题解决到位。

王琦强调，要深学细悟习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实增强“为民解难、为党分忧”政治担当，结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，带着感情、带着责任、带着办法，把信访工作做实做好做到位。要坚持以法治思维和法治方式处理信访问题，健全完善矛盾纠纷多元化解调处机制，耐心细致做好政策解释、疏导引导、关爱帮扶等工作，推动信访事项“案结事了”“事心双解”。要深入基层一线，积极走访摸排，主动倾听民声、尊重民意、顺应民心，以解决“一件事”带动解决“一类事”，推动解决一批发展所需、基层所盼、民心所向的问题，努力让群众看到变化、得到实惠。

研究解问题方案现场